به گزارش نوای صنعت، زرندی در این نشست که با حضور مدیران عامل مراکز خدماتی برگزار شد، به مرور زمان در سیاستها و رویکردهای مدیریت این مراکز اشاره کرد و گفت: طی سه دهه گذشته، تغییرات متفاوتی در سیاستگذاریها صورت گرفته که منجر به نوسانات قابل توجهی شده است. وی بر لزوم حرکت به سمت ساختارهای چابک و نظارتی قوی تأکید کرد تا بهرهوری و کارایی مراکز افزایش یافته و در عین حال، دوگانگی در سیاستها کاهش یابد.
مدیرعامل گروه فولاد مبارکه تصریح کرد: تعیین وظایف و اختیارات مشخص برای مدیران این مراکز اهمیت ویژهای دارد. در این راستا، مدیران بخش فروش باید به عنوان وکیل و نماینده رسمی فولاد مبارکه عمل کنند تا کنترل و نظارت بر فعالیتها بهبود یابد. همچنین، طراحی استراتژیک مجدد این مراکز و تمرکز بر حوزه فروش و مدیریت هزینهها، نقش کلیدی در بهبود عملکرد دارد. از طرف دیگر، پیشنهاد شد مراکز در مناطق مختلف به صورت منطقهای و با تعداد متناسب فعالیت داشته باشند تا هزینهها کاهش و بهرهوری افزایش یابد.
زرندی همچنین بر استفاده از ابزارهای مالی نوین در مراکز خدماتی تأکید کرد، چراکه این مراکز نقش بازوی بازارایابی فولاد مبارکه در استانها را بر عهده دارند. وی بر ضرورت برگزاری جلسات منظم برای ارزیابی شاخصهای کلیدی عملکرد و تعیین راهکارهای بهبود تأکید نمود و تصریح کرد: شاخصها باید هر سه ماه یکبار ارزیابی شوند تا مشکلات زودتر شناسایی و راهحلهای مناسبی اتخاذ گردد.
در پایان، تمرکز بر همکاری نزدیک بین بخشها، تشکیل جلسات شفاف و منظم، اصلاح ساختار، بهرهبرداری بهینه از منابع مالی و توسعه شبکههای توزیع مورد تأکید قرار گرفت. اجرای سریع فرآیند فروش آنلاین محصولات فولاد مبارکه نیز از اهمیت ویژهای برخوردار است، و مدیرعامل هلدینگ فولاد متیل مأمور پیگیری این مهم شد.