در عصر حاضر که با موج بزرگی از رشد علم و فناوری مواجه هستیم، به روزآوری دانش و به کارگیری روشهای جدید علمی و همچنین استفاده از فناوری های نوین اهمیت به سزایی دارد. از این نظر سازمانهای دانش محور که توجه ویژه ای به این مسئله دارند در حوزه های مختلف به سرعت رشد خواهند یافت به گونه ای که آموزش نیروی انسانی کارآمد یکی از مولفه های رقابت بین سازمانهاست. بسیاری از شرکتها به دنبال آموزش، انتقال دانش، از توان کارکنان خود بهره ببرند تا ضمن جاری سازی فرهنگ آموزش و یادگیری، از پتانسیل انسانی به بهترین نحو استفاده نمایند.
به همین مناسبت خبرنگار نوای صنعت در گفتوگویی اختصاصی با الیاس جانباز، رئیس واحد آموزش فولاد سنگان، از جزئیات تحول جدید در ساختار باشگاه مدرسان و مربیان داخلی این شرکت جویا شده است.
جانباز در ابتدای گفتوگو اظهار داشت: به منظور ارتقای عمق یادگیری سازمانی و تکمیل ظرفیت های موجود در باشگاه مدرسان، در بازنگری جدید دستورالعمل باشگاه مدرسان و مربیان داخلی یک تحول ساختاری انجام شد و شاخهای مستقل با عنوان منتورینگ سازمانی به این باشگاه افزوده گردید. این تغییر، باشگاه را از یک سازوکار صرفاً آموزشی به یک مکانیزم یکپارچه برای توسعه مهارت، تجربه و انتقال دانش ضمنی تبدیل کرده است.
وی افزود: در مدل جدید، باشگاه دارای دو شاخه مکمل است:
- مدرسان داخلی برای آموزش رسمی، طراحی و اجرای دورهها
- منتورهای سازمانی برای هدایت شغلی، انتقال تجربه، OJT و مدیریت ریسک عملیاتی
افزودن شاخه منتورینگ با چند هدف کلیدی اجرا شد:
- تسریع انطباق شغلی و سازمانی برای گروه های حساس مانند افراد تازه استخدام، جابجاییهای داخلی و تازهارتقا یافتهها، اعضای باشگاه استعداد و افرادی که بیش از 6 ماه به هر دلیلی در سازمان حضور نداشته اند.
- صیانت از دانش ضمنی و تجربیات حیاتی واحدها از طریق همراهی مستقیم منتورها در فعالیتهای میدانی
- کاهش خطاهای عملیاتی و ریسکهای HSE با الزام حضور منتور در فعالیتهای حساس
- تقویت مسیرهای جانشینپروری و رشد استعدادها با منتورینگ هدفمند و قابل ارزیابی
- استانداردسازی فرآیندهای یادگیری در محیط کار (OJT) تحت یک چارچوب واحد، شفاف و قابل پایش
رئیس آموزش فولاد سنگان ادامه داد: در گام اجرایی این تحول، پس از طراحی و استقرار مدل، برای ۲۵ نفر ابلاغ رسمی منتورینگ صادر شد و این افراد بهعنوان نخستین گروه عضو شاخه منتورینگ سازمانی در باشگاه مدرسان و مربیان داخلی شدند. این اقدام نقطه شروع عملیاتی سازی نظام بوده و زیرساخت لازم برای پوشش سازمانی منتورینگ طی ماه های آینده را فراهم کرده است.
وی اظهار داشت: در نسخه جدید، نقش منتور تعریف دقیق و حرفهای پیدا کرده است:
منتور فردی با تجربه عملی مرتبط است که در دوره منتورینگ مسئولیت هدایت، پیشگیری و اصلاح خطا را میپذیرد و تمامی تعاملات خود با منتی را در قالب فرمها و پیمان رسمی مستندسازی میکند.
افزودن شاخه منتورینگ سازمانی به باشگاه، یک تغییر شکلی نبود؛ بلکه یک ارتقای معماری توسعه سرمایه انسانی بود که آموزش رسمی و یادگیری در محیط کار را در یک سیستم واحد ترکیب کرده و امکان توسعه پایدار، کاهش خطا و رشد افراد کلیدی را فراهم ساخته است.
